Analisis en la alerta de los incendio de Los Angeles 2025

Luego de seguir los acontecimientos desarrollados en los devastadores Incendios Forestales acontecidos en la ciudad de los Ángeles al Sur de California en los Estados Unidos, este profesional quien es - Perito Forense en Incendio – y colaborador e integrante suscripto al programa del Instituto Nacional de Justicia (NIJ) de la Agencia de Investigación Científica Forense Evaluación y Tecnología del Departamento de Justicia de los Estados Unidos –, efectúo un análisis externo de la respuesta del condado de Los Ángeles a los Incendios Forestales mortales a principio del mes de  enero 2025, indicando que la falta de recursos y las políticas obsoletas para el envío de alertas de emergencia, habría provocado retrasos a los residentes sobre la necesidad de evacuar.

El análisis independiente, es coincidente con el informe elaborado por la consultora privada McChrystal Group – para compañías de seguros-, donde causaron la muerte de más de 30 personas y destruyeran miles de viviendas en zonas densamente pobladas del condado de Los Ángeles.

El informe, señala que una serie de deficiencias, como “políticas obsoletas, prácticas inconsistentes y vulnerabilidades en las comunicaciones”, obstaculizaron la eficacia de la respuesta del condado. Algunos residentes no recibieron las alertas de emergencia, hasta mucho después de que sus viviendas se incendiaran y no fueron evacuados.

LA COMUNICACIÓN

En el informe menciona una grave escasez de personal, incluyendo un alto número de vacantes para ayudantes del sheriff y una Oficina de Gestión de Emergencias con recursos insuficientes. Además, los socorristas y los comandantes de incidentes no pudieron compartir información en tiempo real de forma constante debido a la conectividad celular deficiente, los métodos de reporte de campo inconsistentes y el uso de diversas plataformas sin conexión.

Si bien los socorristas de primera línea actuaron con decisión y, en muchos casos, heroicamente, ante condiciones extraordinarias, los eventos pusieron de relieve la necesidad de políticas más claras, capacitación más sólida, herramientas integradas y una mejor comunicación pública”

ROL y RESPONSABILIDADES

Según la Oficina de Gestión de Emergencias habría comenzado a elaborar su plan de dotación de personal para los fuertes vientos previstos el 3 de enero 2025, cuatro días antes de que iniciaran los incendios de Palisades y Eaton. Sin embargo, un miembro experimentado de la Oficina de Gestión de Emergencias había sido enviado fuera de la ciudad para un evento de capacitación. Esto significaba que varios miembros del personal con menos experiencia ocupaban puestos clave, de acuerdo con el informe.

FALTA DE CAPACITACIÓN EN LA TECNOLOGÍA.

También estaban trabajando con un nuevo software de notificación de emergencias proporcionado por un proveedor externo: el condado firmó el contrato ampliado con la empresa de alertas de emergencia Genasys en noviembre del año 2024, justo antes de las vacaciones. Por lo tanto, según el informe, solo cuatro (4) miembros del personal recibieron capacitación sobre Genasys cuando se produjeron los incendios.

El análisis también reveló que el proceso para comunicar una decisión de evacuación al público en general era lento, complejo e implicaba varios roles de liderazgo, así como la necesidad de canales de comunicación estables y claros entre los departamentos del condado y los servicios de emergencias.

Mientras que, en el incendio de Palisades, el Departamento de Bomberos y el Departamento del Sheriff del condado de Los Ángeles identificaron las zonas que requerían evacuación. La comunicaron entre dichas zonas fue a un miembro de la oficina de gestión de emergencias del condado en el centro de comando de incidentes.

Esta persona realizó una llamada telefónica o envió un mensaje de texto a otro miembro del personal de la OEM ubicado en el centro de operaciones de emergencia, quien a su vez tenía que actualizar el sistema implementado por el proveedor externo y activar una alerta al público. Mientras tanto el fuego avanzaba sobre las viviendas y sus ocupantes.

A FALTA DE UNA PRONTA RESPUESTA, VÍCTIMAS FATALES

De los informes e investigaciones posteriores, revelaron problemas con los sistemas de alerta en otros incendios de California: en el incendio de Tubbs del año 2017, que causó la muerte de 22 personas en Santa Rosa; en el incendio de Camp del año 2018, que causó la muerte de 85 personas en Paradise; el incendio de Woolsey, que comenzó el mismo día y mató a 3 tres personas en Malibú; así como el incendio de Marshall del año  2021 en Colorado, que destruyó más de 1.000 casas en las afueras de Denver; y el incendio de Lahaina del año 2023 en Hawai, que diezmó esa ciudad histórica y causó la muerte a 102 almas.

Finalmente, este profesional busca generar conciencia sobre la importancia de mejorar la comunicación y la preparación para emergencias, no solo a nivel regional, sino también a nivel nacional, para prevenir tragedias similares en el futuro.