Línea de asistencia a la violencia de género atendió 1500 llamadas en un año
Más de 1500 llamadas, de las cuales 659 tuvieron una intervención por parte de las operadoras por casos de violencia, 334 fueron clasificadas como violencia psicológica, 332 violencia física, 45 como violencia económica, y 17 con violencia sexual. Los impactantes números del primer año de funcionamiento de la Línea de asistencia 102, demuestran la necesidad de espacios de contención y orientación relacionados con la violencia de género.
La puesta en funcionamiento de este primer recurso de atención para mujeres que sufren el flagelo de la violencia familiar y de género, fue una larga lucha que tuvo su triunfo concreto hace un año, cuando el Estado Municipal se puso al frente de este pedido de agrupaciones que reclamaban un espacio de escucha, orientación, acompañamiento y articulación entre los distintos organismos, públicos o privados, que actúen ante situaciones que pongan en peligro la vida de las mujeres o de su familia.
Mercedes Pietranera, Directora de Equidad de Género de la municipalidad, destacó los alcances de este servicio, que "hasta hace un año no existía, y aún no existe en la Provincia", dijo en diálogo con ANB. Hizo hincapié en la necesidad de que las mujeres víctimas de violencia "no tengan temor de llamar", y resaltó la capacidad de las nueve operadoras que atienden los teléfonos y encaminan la conversación para garantizar asistencia y contención de las mujeres. "No sólo escuchan las palabras de las mujeres sino hacen una interpretación de la situación emocional, y a partir de ahí hacen una intervención para derivarlas a la institución que corresponda", detalló.
Uno de los puntos más conflictivos de estas situaciones es las constantes negativas de las autoridades policiales en recepcionar las denuncias. "Muchas veces les dicen que no pueden tomar la denuncia, que no hay testigos del hecho que quieren denunciar. A partir de la Línea 102, hay un testigo, las mujeres no están solas, y les explicamos que tienen la autoridad para hacer la denuncia". Pietranera ejemplificó que, en algunos casos, las víctimas "llegan a las 2 de la mañana a la comisaría y les informan que no hay personal idóneo para recepcionar la denuncia. Ahí pueden llamar al 102 y les sabrán decir qué hacer".
La funcionaria repasó que "la violencia de género no distingue clase social", ya que "es un hecho cultural, inserta en una sociedad patriarcal y desigual. La mujer está en una situación subalterna a la del hombre en nuestra sociedad". Puntualizó, consultada por ANB, que la mayoría de los casos de violencia se da contra las mujeres de entre 20 y 30 años, y, en general, ante la decisión de la mujer de terminar una relación. "La mayor crisis, la más violenta, se da cuando la mujer se quiere separar, y está protagonizada por su ex. Al hombre le cuesta aceptar que la mujer es una persona autónoma y suficiente que puede tomar decisiones. Hay un sometimiento. Cuando está adentro (la mujer) puede ser sometida. Cuando se cansa y dice basta, se dan los casos extremos".
Según informó el municipio, en este primer año se realizaron 52 derivaciones a Promoción Familiar para la guarda de niños y adolescentes; 104 al 911; 177 a la Ex UEL; 230 casos fueron derivados a las comisarías; y hubo 158 intervenciones con móviles policiales; 87 fueron al Hospital; 78 a la Fiscalía; 11 al Centro de Atención de Adicciones; 24 a los CAAT's; 18 casos a la Casa Refugio Amulén; hubo 32 casos que intervino la guardia de profesionales del 102; 19 a la UFAP; 8 a Defensoría del Pueblo de Bariloche; y 152 mujeres solicitaron información. (ANB)