Buscan que prestadores sumen parámetros de "calidad turística"
El compromiso de mejorar la "calidad turística" de un destino creció en los últimos años a partir de la asociación entre el sector público y privado. Con este espíritu, este martes se presentó en Conferencia de Prensa el trabajo que se implementará en gestión de calidad ambiental para los establecimientos turísticos de la zona Andina.
El acto contó con la presencia de la intendente municipal, María Eugenia Martini; el subsecretario de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación, Gonzalo Casanova; el secretario de Turismo municipal, Fabián Szewczuk; la secretaria de Turismo de Río Negro, Silvina Arrieta; el intendente del Parque Nacional Nahuel Huapi, Daniel Mujica; y representantes del empresariado local.
En dicha oportunidad, Martini afirmó que desde el Municipio de Bariloche "apostamos a trabajar con el Ministerio de Turismo en la calidad turística y la gestión ambiental", asegurando que a través de las nuevas herramientas, el sector privado podrá entrar en una "distinción" del Ministerio de Turismo.
En este sentido, la Jefa Comunal enfatizó que recientemente el Municipio fue destacado por su calidad en "accesibilidad", por lo que realizó un llamado general a todos los establecimientos, convocando a "tomar conciencia en la gestión ambiental, porque es una inversión y ganancia porque Bariloche cada vez recibe mayor turismo".
Respecto a la labor que se desarrollará, Martini detalló que se realizarán capacitaciones, para luego mantener una asistencia técnica y planes de trabajo para que cada lugar pueda mejorar la prestación de servicios.
"El año pasado tuvimos alrededor de 800 mil turistas", reveló la Intendenta y reconoció que "este año queremos pasar el millón, mejorando los servicios y tratando de cuidar el medio ambiente".
Entretanto, Gonzalo Casanova afirmó que las directrices serán aplicadas en Bariloche, El Bolsón, Villa La Angostura, Lago Puelo y Traful. "Se trata de seguir reforzando el camino hacia la calidad, que afortunadamente no tiene techo", señaló.
El funcionario remarcó la articulación política entre Nación, Provincia y Municipio, añadiendo la importancia del compromiso del sector privado. También se refirió a los prestadores, que recibirán ayuda de un equipo técnico para tomar conocimiento acerca del uso que se hace de la energía eléctrica, el agua y los productos biodegradables de cada establecimiento.
"El pasajero busca esto, no le da lo mismo estar en un hotel que no procesa la basura que en uno que si lo hace", remarcó y explicó que desde la Nación acompañará "tanto al gran prestador de servicios como el pequeño, para que en su escala pueda incorporar el cuidado del medio ambiente como parte de su gestión".
Consultado por ANB acerca de la importancia del empresariado en esta cadena, Casanova aseguró que "el empresario local es central cuando uno analiza los perfiles de los prestadores a lo largo y ancho del país. Más del 85 por ciento son PyMES que muchas veces tienen características familiares y que en este tema puede ser una dificultad contratar consultorías, entonces acá es donde queremos achicar la brecha, favoreciendo al prestador que tiene contacto directo con el turista".
Por último, se refirió a la importancia de lograr competitividad a través de cada parámetro que hace a la calidad turística: "No es raro que una norma internacional se encuentre con estos temas. Más allá de que pueda haber corrimientos, favorecemos la creación de herramientas especificas". (ANB)