2014-02-04

Siguen las estafas a turistas con tiempos compartidos inexistentes

Los promotores los abordan en la calle y les hacen las "5 preguntitas". Luego les dicen que ganaron un premio inexistente: un tiempo compartido por un módico precio. Los turistas comprueban luego que los sitios de estadía ofrecidos no existen.

La metodología es conocida. Se repite desde hace tiempo, y recrudece en temporada. Un promotor aborda en la calle a turistas pidiéndole (en ocasiones con insistencia) que respondan "5 preguntitas". Luego los felicitan: ganaron un tiempo compartido, con estadía, a un muy bajo precio. Les dan a elegir entre varias opciones, el turista elige y le cobran a través de la tarjeta de crédito. Más tarde, el visitante se entera de que el lugar de estadía no existe.

Ese proceder es continuamente tratado por la Oficina Municipal de Información Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), y encabeza la lista denuncias.

Uno de los tantos casos que analizó el organismo, tuvo como víctima a una turista de Quilmes, Buenos Aires. Luego de ser estafada, la mujer denunció en OMIDUC –el 24 de enero pasado- que en calidad de turista de tránsito por la ciudad, caminaba por calle Mitre al 300, cuando fue interceptada por que luego de las preguntas de rutina enmarcadas en un concurso, le ofrecieron un tiempo compartido, informándole que se habían ganado una estadía gratuita en 5 centros turísticos a elección (Misiones, Concordia, Mar del Plata, Las Grutas y Bariloche), por el módico precio de 3.845 pesos. La mujer aceptó la oferta y firmó un contrato de conformidad en Mitre 660 2do. piso, oficina de la empresa Grupo Promex SRL-Condominios Hotel y Resort.

Tras realizar varios llamados que nunca fueron atendidos, la turista verificó que los sitios mencionados en el contrato son inexistentes. Decidió radicar la denuncia en OMIDUC, solicitando la baja del contrato y la anulación del pago efectuado con la tarjeta de crédito.

Inspectores de Lealtad Comercial de la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor acompañaron a la mujer hasta el domicilio de la firma denunciada y lograron que se arribe a un acuerdo conciliatorio. Se le devolvió el cupón de la tarjeta (que posibilita a la empresa cobrar el monto) y se rescindió el contrato. En presencia de la turista, fue destruido. (ANB)

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