IPROSS actualizó su aplicación: qué trámites pueden hacer ahora los afiliados desde el celular

El Instituto Provincial del Seguro de Salud (IPROSS) actualizó su aplicación oficial con nuevas funciones destinadas a simplificar trámites y facilitar el acceso de sus afiliados a la documentación y los servicios de la obra social.

Entre las principales novedades, la plataforma permite descargar, compartir e imprimir en formato PDF la credencial digital, tanto del titular como de cada integrante de su grupo familiar. De esta manera, los usuarios pueden disponer de esa documentación también fuera de la aplicación.

Otra de las incorporaciones es la posibilidad de cargar la Clave Bancaria Uniforme (CBU) para agilizar el cobro de reintegros. También se habilitó la carga del CUIT y la modificación del correo electrónico registrado, mediante un proceso de verificación de seguridad.

La actualización incluye cambios en la organización de las secciones. El apartado “Mis Planes” pasó a llamarse “Mis Coberturas Especiales” y se mejoró la visualización de las coberturas correspondientes a los integrantes del grupo familiar. Además, se realizaron ajustes técnicos para mejorar la velocidad, la estabilidad y la compatibilidad con dispositivos Android.

Gestiones online para afiliados en Buenos Aires

IPROSS también puso en marcha una herramienta de autogestión destinada a afiliados derivados o residentes en Buenos Aires, que permite realizar trámites de manera completamente online, sin necesidad de concurrir a una delegación.

Según explicó el subsecretario de Asuntos Legales y Transformación Digital, Francisco Baquero, desde la semana pasada se pueden gestionar prácticas ambulatorias, cirugías y pedidos de materiales. Las solicitudes ingresan directamente al circuito de auditoría médica, lo que permite realizar las autorizaciones y hacer un seguimiento de cada trámite.

El funcionario señaló que el objetivo es que los afiliados puedan consultar el estado de sus gestiones y contar con mayor previsibilidad sobre los procedimientos, independientemente del lugar desde el que accedan.

La atención presencial seguirá disponible

Desde el organismo aclararon que la incorporación de herramientas digitales no elimina la atención presencial. Quienes necesiten o prefieran realizar sus consultas personalmente podrán seguir concurriendo a las delegaciones.

La aplicación de IPROSS está disponible para dispositivos Android y iPhone. Desde la obra social recomendaron mantenerla actualizada para acceder a las nuevas funciones.

Para consultas o inconvenientes, los afiliados pueden comunicarse con IPROSS a través del 0800-333-4776 o por WhatsApp al 2920-475511. (ANB)