Precaución
Advierten por estafas bajo el nombre de Aguas Rionegrinas
La empresa Aguas Rionegrinas informó que detectó una serie de comunicaciones fraudulentas dirigidas a usuarios del servicio. Personas ajenas a la compañía se están contactando mediante llamadas telefónicas y a través de cuentas falsas en Facebook y WhatsApp para ofrecer supuestos descuentos en el pago de las facturas.
Desde la empresa aclararon que esas ofertas carecen de validez y que no realizan este tipo de gestiones por medios digitales ni telefónicos. Tampoco solicitan datos personales, contraseñas ni códigos de verificación a través de esos canales.
Ante esta situación, recomiendan no atender llamadas de números desconocidos, no entregar información personal y evitar hacer clic en enlaces sospechosos que puedan llegar por mensaje.
La Tarifa Social sigue vigente, pero el trámite se realiza exclusivamente de manera presencial en las oficinas comerciales de Aguas Rionegrinas. Ningún asesor se contacta con los usuarios para gestionarlo por vía telefónica o virtual.