El CODEC cuestionó a Aguas Rionegrinas por responsabilizar a los vecinos tras la baja presión del agua

El presidente del Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor (CODEC), Pablo Chamatrópulos, cuestionó duramente a Aguas Rionegrinas tras la difusión de un comunicado en el que la empresa sostiene que el servicio de agua potable "funciona con normalidad" y que los problemas de baja presión se deben al "elevado e indiscriminado consumo" en algunos sectores de Bariloche.

"Es insólito que Aguas Rionegrinas culpe a los ciudadanos por su falta de inversión y de planificación", afirmó Chamatrópulos, quien señaló que la empresa reconoció la existencia de eventos puntuales de baja presión en numerosos barrios, pero omitió dar respuestas concretas sobre inversiones estructurales, ampliación de redes y mejoras en la capacidad de provisión. (ANB)

Desde el organismo de defensa del consumidor remarcaron que el problema afecta especialmente a zonas históricamente postergadas, como el Alto de Bariloche, que padece estas situaciones desde hace años. En ese marco, Chamatrópulos recordó que el derecho al acceso al agua potable está respaldado por la Constitución Nacional, que en su Artículo 42 protege a los usuarios de servicios públicos, y por estándares internacionales que reconocen el agua como un derecho humano esencial.

"Responsabilizar a los barilochenses por la 'baja presión' sin responder por inversiones, ni mejoras estructurales, ni por la falta de suministro en algunos sectores es injustificable y vulnera derechos básicos", sostuvo el titular del CODEC.

Chamatrópulos también cuestionó que la empresa apele al "uso responsable del recurso" sin hacerse cargo de sus obligaciones. "El pedido de uso responsable no puede reemplazar las obligaciones del Estado y de la empresa prestataria", subrayó.

"Es hora de dar un salto de calidad y saldar la deuda histórica que tiene Bariloche con los servicios básicos. El agua, como el gas, es un servicio esencial. La responsabilidad de garantizar su provisión, preservar las fuentes y fortalecer las redes recae en Aguas Rionegrinas y en las autoridades regulatorias, no en los vecinos que, en pleno verano y con condiciones climáticas adversas, solo buscan vivir en un ambiente sano", concluyó el presidente del CODEC.