El 90% de los alojamientos turísticos de Bariloche no está habilitado

Por Nahuel Céspedes

A las puertas de la temporada de verano 2025, Bariloche ofrece una amplia variedad de alojamientos turísticos. El "boom" de alquileres para visitantes se potenció con la eliminación de la Ley de Alquileres, que se implementó a través del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) Nº 70/2023, firmado por Javier Milei en diciembre de 2023. La desregulación permitió que muchos propietarios de inmuebles comenzaran a alquilar por día o por semana, con una amplia variedad de precios, formas de pago y tipos de moneda.

Desde el municipio, afirmaron que más del 90% de los alojamientos de la ciudad no poseen habilitación. La creciente oferta de alojamientos turísticos distorsionó la demanda del alquiler permanente, desplazando unidades y generando malestar entre los propietarios con habilitación, quienes acusan a los propietarios informales de competencia desleal.

"En Bariloche, hay 5600 alojamientos de los cuales el 90% son informales, no están registrados o no son formales. Este crecimiento de la oferta se produjo a partir de la pandemia. Vamos a hacer una campaña para facilitar la regularización de los alojamientos", dijo Fabián Llacer, subsecretario de Inspección General.

La Ordenanza N°1526 establece la clasificación y categorización de los alojamientos y regula cuestiones generales que permiten el funcionamiento adecuado y seguro de los establecimientos. Además, puntualiza en el Artículo 17 la obligatoriedad de registrar y verificar la identidad de cada huésped.

A pesar de la legislación vigente, cada año crece el mercado informal de alojamientos y, con ello, las estafas por pedido de reservas. Según el titular de la Subsecretaría de Inspección General, las multas por no contar con la habilitación pertinente oscilan entre $1.000.000 y $1.500.000.

Tomás Guevara, titular del Instituto de la Tierra y la Vivienda para el Hábitat Social (IMTVHS), dialogó con ANB sobre las cargas tributarias que deben afrontar quienes tengan plazas de pernocte. "Si eres un contribuyente responsable, la Municipalidad no te cobra ni la habilitación ni la renovación. Sin embargo, debes pagar la TISH, que se calcula en base a lo recaudado. Además, debes presentar planos e informes de ingenieros para evaluar la seguridad de las estructuras. El gran nivel de informalidad es un problema recaudatorio para el Estado", indicó.

A días del comienzo de la temporada de verano, Bariloche todavía no cuenta con un mapeo de los alojamientos turísticos que ya se encuentran brindando servicio a los turistas. Las autoridades sostienen que avanzar con la fiscalización y regulación de la informalidad, de la mano del Observatorio de Alquileres, garantiza la seguridad de proveedores de servicios y turistas.

Cómo prevenir estafas

Para evitar caer en estafas de alojamientos falsos, la Oficina Municipal de Información y Atención al Consumidor (OMIDUC), difundió una serie de recomendaciones:

• Buscar alojamientos en plataformas seguras, tratar de evitar hacerlo en grupos de Facebook, Instagram, etc.
• Desconfiar de anuncios con precios llamativamente bajos, con faltas de ortografía o mal redactados.
• Leer los comentarios y puntuaciones que les otorgan en este tipo de plataformas online”. La falta de comentarios y/o valoraciones resulta sospechosa. Buscar referencias del alojamiento y del ofertante en la medida de lo posible.
• Revisar que el alojamiento y/o anuncio se encuentre publicado en más de una plataforma.
• Chequear que los sitios de Internet con quienes se están comunicando sean sitios seguros o páginas reconocidas. Siempre que sea posible solicitar teléfono fijo y mantener la comunicación por dicho medio. Los teléfonos fijos se vinculan a un domicilio y resultan más fáciles de rastrear.
• Verificar la veracidad de la dirección de la propiedad a través de Google Maps o Street View para poder visualizar las imágenes y tener en cuenta si se corresponden con lo ofertado. Realizar una videollamada o pedir al propietario que envíe un video corto del exterior e interior del inmueble, en el que mencione el nombre de la persona interesada, como prueba de identidad y pertenencia.
• Pedir la documentación de la propiedad, de esta manera se puede consultar en la página del Municipio https://www.bariloche.gov.ar/ y en la AFIP si esa propiedad está habilitada o no. Solicitar el número de CUIT del propietario y verificarlo en AFIP si se encuentra registrado, ayuda a verificar la identidad de la persona.
• Antes de entregar información personal indagar y cuestionar cualquier consulta que se genere. No entregar información bancaria sensible (claves, nombres de usuario, números de tarjeta de crédito o débito, código de seguridad, fecha de vencimiento). - - No enviar fotografías de tarjetas de crédito o débito ni DNI.
• Al momento de acordar el pago en forma remota, intentar que el mismo sea solo una seña (porcentaje) y no el costo completo por adelantado. Una vez chequeado todo esto, se recomienda concretar el acuerdo en persona y no vía WhatsApp, Facebook o Instagram. (ANB)