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No se puede acreditar el saldo de SUBE a bordo de los colectivos
Usuarios del transporte urbano de pasajeros se encontraron con carteles pegados en las unidades en los que se advierte por la suspensión de la acreditación del saldo en la tarjeta SUBE a bordo de los colectivos.
El problema obligó a suspender este servicio, mediante el cual los usuarios realizaban cargas de crédito a sus tarjetas SUBE a través de MercadoPago o Home Banking y luego se acreditaba directamente a bordo del colectivo, una vez que utilizaban la tarjeta.
Juan Pablo Follonier, gerente de Mi Bus, aclaró en diálogo con ANB, que el problema no es de la empresa, sino del sistema SUBE.
“La empresa no maneja la recaudación, sino que lo hace la empresa que se llama Nación Servicios que tiene el manejo de todo este software, que permite hacer recargas y validaciones a bordo de las unidades y de la página bancaria”, manifestó.
“El sistema SUBE implementó este servicio que es una ventaja espectacular para todos los pasajeros porque en Bariloche hay muy pocas bocas donde pueden acreditar el saldo”, explicó el hombre.
De acuerdo a lo explicado, las unidades cuentan con un validador que necesita de internet para conectarse a la página desde donde se realizan las acreditaciones de saldo. “En Bariloche lo que nos pasa es que no hay buena señal de internet. En la mayoría de los recorridos, no encuentran señal”, explicó.
“Lamentablemente a raíz de esto hubo una serie de inconvenientes, incluso hace unos días, un hombre golpeó a un chofer mientras conducía la unidad, con el peligro que eso representa”, relató el gerente de Mi Bus y agregó que “es entendible que genera enojos en los usuarios porque recargan su tarjeta y no la pueden usar”.
En este sentido, indicó, además, que el servicio se encuentra suspendido en su totalidad, a la espera de que Nación Servicios realice los ajustes y mejoras necesarias para poder contar con conectividad en todos los recorridos.
“Desde Nación Servicios indicaron que realizarían mejoras, aunque desconozco si estarán relacionadas a nuevas antenas o recambio de equipos”, señaló Follonier pero dijo también que todavía no se indicaron plazos sobre la reanudación del servicio.