2024-05-30

Tarifas

Cada vez hay más vecinos que no pueden pagar los servicios básicos

Las tarifas de luz, agua y gas y la temporada invernal significan una combinación letal para el bolsillo de los barilochenses. Se registra un aumento de denuncias por corte de servicio por falta de pago.

Las tarifas de servicios de gas, luz y agua tuvieron un aumento récord en lo que va del año. Se estima que los valores se incrementaron desde 400% hasta 1800% desde diciembre de 2023. Esta semana el Gobierno nacional anunció a través del Boletín Oficial, la postergación del aumento de la tarifa de gas para el mes de mayo, sin embargo, se calcula que el incremento en abril fue mayor al 250%. La ola polar que atraviesa el país hace que crezca la demanda de suministro energético para abastecer hogares e instituciones. 

En Bariloche ya son muchos los vecinos que acercaron su preocupación a los ediles municipales y a distintos organismos de defensa al consumidor porque los costos que deben afrontar para cubrir los servicios básicos, excede su presupuesto.

La Defensoría del Pueblo de Bariloche integra una red que nuclea a todas las Defensorías de la Patagonia, quienes expusieron a lo largo del año todas las demandas y dificultades que manifestaban los vecinos ante las distintas audiencias públicas que se realizaron en el seno de la Secretaría de Energía de la Nación, para aprobar los aumentos en las tarifas de los servicios.

La defensora de Bariloche, Analía Woloszczuk reflejó la preocupación que viven los vecinos de la ciudad en cuanto al aumento de los servicios y el trabajo que se realiza en la institución que encabeza. “Nosotros llevamos datos concretos de los vecinos que sufren estos aumentos de las tarifas, principalmente de gas que es el servicio regulado directamente por Nación. El parámetro común para que se habilite un aumento suele ser que sea justo, razonable y proporcional, pero este año nada de eso ocurrió. Estas audiencias no son vinculantes, pero sirven para transparentar la realidad y llevar claridad a la gente” explicó.

Woloszczuk también se refirió al anuncio de subsidios por parte del Gobierno nacional para las personas que no puedan afrontar los costos de las tarifas. “La novedad es que el Gobierno anunció un subsidio a las boletas, esta vez no es generalizado de los servicios sino que es única y exclusivamente para los más necesitados. Desde la Defensoría cuestionamos a las autoridades sobre cómo van a realizar el relevamiento de datos sobre la población afectada. No supieron responder. Por eso, le pedimos a los vecinos que se acerquen a nuestra sede y traigan su DNI con sus facturas para identificar qué tipo de anomalía existe en los componentes de la boleta y cómo lo podemos ayudar” dijo.

La defensora del pueblo aclaró que su función es la de acompañar el reclamo de la comunidad y formar una base de datos de las distintas problemáticas. “Nosotros no vamos a bajar el precio de los servicios, pero vamos a entablar un diálogo con las empresas para que consideren la situación de cada vecino en particularidad. Necesitamos que los vecinos que tienen problemas con estos costos nos presenten toda la documentación posible”.

El caso del gas en nuestra ciudad es preocupante. Este último mes registramos más de 10 denuncias de vecinos a quienes le cortaron el servicio porque no podían pagarlo” finalizó. 

Bariloche ya tuvo más de dos nevadas grandes en lo que va del 2024. Las bajas temperaturas demandan un mayor consumo de energía para calefaccionar los hogares. Pero también es real que hay un gran número de habitantes que aún no poseen gas natural. Una de las alternativas a las que recurren es al Plan Calor que entrega el municipio. Dicho programa provee dos metros cúbicos de leña, a aquellas familias, que actualmente rondan las 3.500 y que se encuentran en situación de vulnerabilidad social, y con situación habitacional deficitaria.

Otra forma de intentar solventar la necesidad es el Plan Calor Gas, un programa que implementa el Gobierno provincial, asiste a cerca de 8 mil familias y 530 instituciones públicas que no tienen acceso a la red de gas natural con garrafas sociales y la recarga de garrafones. 

Aún las autoridades no pudieron revertir la incesante suba de tarifas que asfixia la economía de las familias barilochenses mes a mes. Existen proyectos de ordenanzas e ideas que giran en torno a la temática pero que van a destiempo del ritmo de los aumentos que el Gobierno nacional le garantiza a las empresas prestadoras. (ANB)

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