2024-01-17

Trámites

Todo lo que se puede gestionar a través de la app de la CEB

La aplicación fue mejorada con nuevas herramientas y más fácil acceso para los usuarios.

La aplicación para teléfonos celulares que lanzó la Cooperativa de Electricidad Barilochetiempo atrás, fue mejorada con el objetivo de facilitar el acceso de los usuarios que la utilizan.

“Oficina Virtual CEB”, se llama esta app pensada para teléfonos con sistema Android y también iOS (iPhone) y se puede descargar fácilmente de Play Store o App Store.

La aplicación fue incorporando una serie de herramientas de fácil manejo para desarrollar diversas tareas desde el celular sin necesidad de concurrir a las oficinas de la CEB. 

Entre las principales novedades que incorporó recientemente la Oficina Virtual CEB están el Cambio de Titularidad del asociado, la Solicitud de Nuevas Conexiones y los Pedidos de Interferencia para nuevas obras.

Tras iniciar la sesión identificando al asociado con un correo electrónico y una contraseña se puede acceder en forma segura a una serie de informaciones sobre los consumos actuales e históricos y se pueden hacer diferentes trámites.

"El trabajo del área de Recursos Humanos y de Tecnología e Informática de la CEB permite perfeccionar esta herramienta que los vecinos van incorporando a sus vidas cotidianas", dijo el presidente de la CEB, Carlos Aristegui. 

En ese sentido recordó que la Cooperativa avanza hacia una mayor digitalización con el objetivo de "simplificar los trámites a los vecinos con soluciones fáciles para la autogestión de trámites".

La app incorpora cada vez más herramientas y brinda seguridad a la gestión de pagos electrónicos. 

La Oficina Virtual Móvil brinda servicios con una gran versatilidad y tiene distintas funciones que permiten autogestionar los trámites en línea desde cualquier dispositivo móvil con conexión a Internet de manera eficaz, ahorrando tiempo. 

Entre las opciones disponibles se puede autogestionar una cantidad ilimitada de cuentas CEB. Esto permite ver las facturas, visualizar en un gráfico de barras todos los consumos anuales, calcular el promedio anualizado de consumos, abonar las facturas, tomar decisiones respecto del envío de facturas, alta, baja y modificación de domicilio electrónico, baja y reactivación del envío postal y modificación del domicilio postal.

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