Las fintech cuestionan a los bancos: “Lo que defienden no es la seguridad, es un negocio cautivo”

Las asociaciones bancarias publicaron un documento para defender la continuidad del modelo que obliga a que salarios y jubilaciones se depositen exclusivamente en cuentas bancarias. Argumentaron que solo los bancos pueden garantizar seguridad en el manejo de fondos. Sin embargo, desde el ecosistema fintech respondieron con un comunicado en el que afirman que ese diagnóstico “no refleja la realidad del sistema de pagos argentino ni la regulación vigente” y que lo que está en discusión no es la seguridad, sino “un negocio cautivo”.

El texto señala que las billeteras virtuales son completamente seguras y están reguladas por el Banco Central. Indica que el 100% del dinero perteneciente a los usuarios permanece depositado en cuentas bancarias a la vista, separadas del patrimonio de las empresas, y sometidas a normas estrictas de seguridad, auditorías, prevención de fraude y lavado de dinero. Sostienen que nunca hubo un caso en el que un Proveedor de Servicios de Pago regulado no devolviera fondos, y que, en términos de protección, recibir el sueldo en un banco o en una billetera implica exactamente el mismo nivel de seguridad.

El documento remarca que la diferencia clave es que las billeteras no pueden usar el dinero de los usuarios para préstamos o inversiones, mientras que los bancos sí realizan intermediación financiera. A su vez, señala que los argentinos ya demostraron una preferencia clara por estas herramientas: existen más de 40 millones de cuentas activas y millones de personas transfieren su sueldo directamente a una billetera para obtener rendimientos diarios, frente a las cuentas sueldo bancarias que no ofrecen intereses.

En el comunicado también se desmiente que la expansión de las billeteras afecte el acceso al crédito. Explican que los fondos permanecen dentro del sistema bancario y que el crédito digital creció con capital propio de las fintech, permitiendo que más de 6 millones de personas —muchas por primera vez— accedieran a préstamos formales. Destacan que la digitalización convirtió al sistema de pagos argentino en un modelo global, con 28 pagos electrónicos por adulto por mes y una relación casi 15 a 1 respecto de las extracciones de efectivo.

Respecto de las acusaciones de “banca paralela”, las fintech aseguran que no existe tal fenómeno: las billeteras no prestan fondos de usuarios, no captan plazos fijos ni asumen riesgos financieros, y todo el dinero circula dentro del sistema formal. Según plantean, la competencia aportó mejoras en servicios, aplicaciones, seguridad y atención al cliente, obligando a los bancos a innovar.

Finalmente, el comunicado afirma que lo central es la libertad de elección. Sostiene que trabajadores y jubilados deberían poder decidir dónde cobrar, priorizando mejores rendimientos, facilidad de uso y mejor atención. Desde el sector fintech consideran que restringir esa posibilidad no protege a las personas, sino que mantiene un privilegio que favorece exclusivamente a la banca tradicional desde hace más de tres décadas. (ANB)