Debía 14 mil pesos a su obra social, y logró reducir el pasivo a la mitad

Julio, vecino de Dina Huapi, estaba asociado a la obra social Medifé y se presentó ante la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) porque registraba una altísima deuda, de unos 14 mil pesos, según le informó la prepaga.

OMIDUC citó a la partes para concretar una audiencia de conciliación. Al encuentro, se presentó el apoderado de Medifé, quien le informa al asociado que "la deuda surge del incumplimiento de los pagos por parte del asociado, producto en parte por aportes y contribuciones no ingresados por su empleador y por incrementos de los valores de los planes autorizados por el Gobierno Nacional".

En tanto, la empresa precisó que "el asociado contrajo el servicio por un valor del plan y los aportes se deducen siempre y cuando los efectivice el empleador en tiempo y forma". En ese sentido, detalló que la deuda registrada era de 14.772,20 pesos.

En rigor, a partir del 1 de agosto pasado, el asociado se adhirió a otra obra social. Y, en todo momento, el vecino de Dina Huapi, hizo hincapié en que Medifé "no incumplió en ningún momento la Ley 24.240", vinculada a los derechos del consumidor.

Y, "sin reconocer hechos ni derechos", y a solo fin conciliatorio, Medifé ofreció hacer una "bonificación" a la deuda, de 7 mil pesos, por lo que el asociado deberá abonar 7.772,20 pesos. Ese pago, podrá realizarlo en efectivo, con tarjeta de crédito (hasta en 12 cuotas), o cheque.

Luego de estudiar la propuesta, el asociado reclamante solicitó un cuarto intermedio de 15 días a fin de evaluar el ofrecimiento, y agregó que aceptaba las explicaciones del representante de la empresa y reconoció que Medifé, no incumplió con la Ley de Defensa del Consumidor". (ANB)