Camuzzi advierte sobre una ola de estafas virtuales en Río Negro

Ante el avance de los fraudes digitales en Río Negro, Camuzzi lanzó una alerta pública y un conjunto de recomendaciones para que los vecinos puedan identificar intentos de estafa y proteger sus datos personales.

Según informó la compañía, el mecanismo más frecuente empieza con la difusión de supuestos descuentos o promociones a través de Facebook. Al hacer clic, el usuario es redirigido a un chat de WhatsApp con un perfil falso que se hace pasar por Camuzzi, desde donde se intenta obtener información sensible. La distribuidora fue categórica: no realiza promociones por llamadas, mensajes privados ni redes sociales, y tampoco efectúa transacciones fuera de sus oficinas comerciales o canales oficiales.

Entre las recomendaciones difundidas, la empresa subrayó la importancia de no confiar en mensajes que transmitan urgencia —como avisos de corte del servicio o regalos sorpresa— y de verificar siempre la identidad de quien toma contacto. También instó a no compartir contraseñas ni datos personales bajo ninguna circunstancia, a cambiarlas con regularidad y a no repetirlas en distintos servicios. Si durante una supuesta gestión se solicita ingresar a un link o descargar una aplicación, la indicación es cortar la comunicación de inmediato y bloquear el número.

Camuzzi también alertó sobre una modalidad dirigida especialmente a jubilados y pensionados, que consiste en la creación de supuestas "áreas de atención especial" para ese segmento. La compañía aclaró que esos departamentos no existen.

Para centralizar las denuncias y colaborar con las autoridades en la prevención de delitos informáticos, la distribuidora habilitó un formulario de reporte de ciberdelitos disponible en www.camuzzigas.com (sección Reporte de Ciberdelitos) y en www.oficinavirtual.camuzzigas.com.ar. Quienes prefieran comunicarse en forma telefónica pueden hacerlo al 0810-555-3698, de lunes a viernes de 8 a 18 horas.