Las oficinas de CEB permanecerán cerradas hasta el 12 de abril
Para trámites y consultas, se establecieron vías de contacto alternativas.
Según comunicó la Cooperativa de Electricidad Bariloche (CEB), sus oficinas permanecerán cerradas hasta el 12 de abril debido a la medida de aislamiento social, preventivo y obligatorio, para evitar la propagación del virus Covid-19.
De esta forma, establecieron líneas de comunicación alternativas. En el caso de trámites o consultas, se pueden gestionar través del sitio web o utilizando la aplicación para smartphones CEB APP.
Por otro lado, los reclamos por falta de suministro y problemas de saneamiento, se realizan por las vías anteriores o por teléfono al 4256100 (línea de atención al público).
Por cuestiones referidas al “Sistema de Cobranzas a Entidades Intermedias” (SICEI) está habilitado el email [email protected]. Y por consultas, sugerencias o solicitud de adhesión al Servicio de Sepelios, el contacto es por medio de [email protected].
También se puede solicitar la factura a facturació[email protected]. O bien descargarla en la sección “Trámites y Formularios” en el sitio web.
Asimismo, para avisos de pagos o consultas del estado de cuenta, los usuarios pueden escribir a [email protected].
Cabe recordar que los avisos de suspensión no correrán durante la cuarentena.